Política de Privacidad

En CitaSalon.vip ("CitaSalon", "nosotros") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes, cuando usas nuestro sitio web y servicios de reserva de citas de belleza en Latinoamérica.

1. Qué información recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y número de celular cuando te registras como cliente o como salón.
• Datos del negocio: si registras un salón, además su nombre, dirección, fotos, servicios, precios y horarios.
• Datos de reservas: las citas que agendas — servicio, fecha, hora y salón elegido.
• Ubicación: solo si la activas, usamos tu ubicación aproximada para mostrarte salones cercanos. Puedes usar el sitio sin activarla.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, con fines de funcionamiento y estadística.

2. Para qué usamos tu información

• Gestionar tus reservas y conectarte con los salones.
• Enviarte confirmaciones y recordatorios de tus citas por correo electrónico o WhatsApp.
• Mostrar tu reseña y calificación (solo si asististe a la cita).
• Mejorar el funcionamiento del sitio.
• Mostrar publicidad que sostiene el servicio gratuito.

3. Con quién compartimos tu información

Cuando reservas una cita, compartimos con el salón tu nombre y celular para que pueda atenderte. No vendemos tu información personal a terceros.

Usamos proveedores tecnológicos que procesan datos por encargo nuestro: Supabase (base de datos y autenticación), Resend (envío de correos) y servicios de notificación por WhatsApp.

4. Publicidad y cookies

CitaSalon usa Google AdSense para mostrar anuncios. Google y sus socios utilizan cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este y otros sitios web. Esto puede incluir anuncios personalizados.

• Puedes desactivar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google.
• También puedes gestionar cookies de otros proveedores en aboutads.info.
• Más información sobre cómo Google usa los datos en policies.google.com/technologies/partner-sites.

Además, usamos cookies propias esenciales para mantener tu sesión iniciada. Puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta escribiéndonos al correo de contacto. Responderemos en un plazo razonable conforme a la legislación de protección de datos aplicable en tu país.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas para proteger tu información: conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso por roles y políticas de seguridad a nivel de base de datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para proteger tus datos.

8. Menores de edad

CitaSalon está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@citasalon.vip.